Management Commercial et Relation Client — Montée en compétences | Animetik

De la théorie à la pratique : Management Commercial et Relation Client met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle permet aux participants de développer des compétences pour gérer les équipes commerciales, améliorer les relations clients et élaborer des stratégies commerciales efficaces. Les participants apprendront à analyser les besoins des clients, à élaborer des offres personnalisées et à négocier des contrats. Cette formation est conçue pour les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en management commercial et relation client.

Objectifs

Programme

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Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).