Maîtriser Certification TOSA Word Niveau 1 & 2 – Agent d’Accueil | Animetik
Le programme Certification TOSA Word Niveau 1 & 2 , Agent d’Accueil a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation d’une journée, organisée en présentiel chez BusinessDigital.fr, cible les agents d’accueil qui souhaitent professionnaliser leurs compétences bureautiques. Le programme couvre les deux premiers niveaux de la certification TOSA Word, en alternant apports théoriques et exercices concrets. Les participants apprennent à créer, structurer et mettre en forme des documents, à gérer les styles, les tables des matières et les modèles, ainsi qu’à automatiser les tâches récurrentes. Des mises en situation liées à l’accueil (billets d’information, courriers, comptes‑rendus) permettent de consolider les acquis. À l’issue du stage, chaque stagiaire passe le test officiel TOSA, ce qui ouvre la porte à la prise en charge OPCO et à la reconnaissance Qualiopi. La formation répond aux exigences de la fonction d’accueil, où la clarté et la rapidité de la communication écrite sont essentielles. Les compétences développées sont immédiatement déployables au quotidien, renforçant la qualité du service rendu aux visiteurs et aux équipes internes.
Objectifs
- Maîtriser la création et la mise en forme de documents Word", "Utiliser les styles et modèles pour standardiser les supports", "Gérer les tableaux, images et listes de façon professionnelle", "Optimiser le travail grâce aux fonctions d’automatisation", "Obtenir la certification TOSA Word niveaux 1 et 2"]
Programme
[{"module": "Maîtrise du traitement de texte Word , Niveaux 1 & 2", "content": "Présentation du référentiel TOSA, exercices de rédaction, mise en forme, utilisation des styles, création de modèles, gestion des tableaux et images, automatisation avec les macros simples, validation des acquis par le test officiel.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).