Rejoignez notre association.
Vous interviendrez sur une des deux missions ci-dessous :
o Faciliter l’entrée en relation sur les plateformes téléphoniques (réception d’appels, 1er niveau d’information, prise de rendez-vous pour un accompagnement budgétaire)
o Faciliter l’accompagnement des personnes rencontrant des difficultés financières (en coordination avec un chargé d’inclusion financière salarié, vous participer à la mise en œuvre du plan d’actions et au suivi à la mise en place des différents conseils budgétaires : montage de dossiers de surendettement/suivi du plan, montage de demande de microcrédit, point d’étape téléphonique, etc.)
Avez-vous le bon profil ?
– Votre motivation principale est de servir au mieux les bénéficiaires en situation de fragilité
– Vous êtes empathique et à l’écoute
– Vous êtes à l’aise pour aborder les questions d’argent et les difficultés budgétaires ;
– Vous maîtrisez les outils informatiques : prise de rendez-vous sur un agenda numérique partagé, mise à jour du dossier numérique, …
– Vous aimez le travail en équipe avec une diversité de profils ;
– Vous savez vous adapter dans un environnement évolutif
Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261